Des services complets pour faciliter votre quotidien
Nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins, qui vous assurent un quotidien confortable et sécurisé à domicile.
Comme je ne peux pas bouger, les auxiliaires font tout pour moi : me lever, me coucher, me donner à manger, faire la toilette complète, m’habiller, faire le ménage et les courses, et m’accompagner chez le kiné. J’apprécie particulièrement leur gentillesse, l’équipe est à l’écoute, que ce soit au bureau ou les intervenants. Tout va bien !
Cognin
Aidadom intervient chez moi pour le ménage. J’ai souvent Cécile avec qui je m’entends très bien. Elle est vraiment formidable ! Elle vient le matin et sait exactement quoi faire. Parfois, nous effectuons les tâches ensemble, mais elle est aussi très autonome. Je suis très satisfaite de son travail et j’apprécie beaucoup son aide.
Saint Jeoire Prieuré
Depuis presque 4 ans, les aides à domicile d’Aidadom m’accompagnent à mes rendez-vous et lors de mes courses. Tout se passe très bien, et nous passons de bons moments ensemble en discutant. Leur présence me donne beaucoup de compagnie. De plus, le bureau est très réactif : chaque fois que j’ai besoin d’aide, il me suffit de les appeler, et quelqu’un est disponible sans problème.
La Ravoire
L’équipe nous aide le matin pour la douche et s’occupe aussi de la gestion du linge. Les intervenantes sont toutes très charmantes et bienveillantes, et nous apprécions énormément leur aide.
Apremont
Questions courantes
Quels sont vos horaires et vos zones d’intervention ?
Nous intervenons 7 jours sur 7, selon vos besoins, avec des horaires flexibles. Nos services couvrent plusieurs zones géographiques, que nous pouvons préciser lors de votre demande, même si le plus gros de notre activité se passe en Savoie et sur le territoire du Grésivaudan.
Est-ce que vos services sont adaptés aux personnes en situation de handicap ?
Absolument. Nous proposons des prestations spécialement conçues pour les personnes en situation de handicap, avec des intervenants formés pour offrir un soutien personnalisé et respectueux de leurs besoins spécifiques.
Puis-je modifier ou annuler une prestation ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler une prestation en nous contactant au moins 48 heures à l’avance. Nous sommes flexibles pour nous adapter à vos imprévus, dans la mesure du possible.
Comment se passe le suivi des prestations ?
Nous assurons un suivi régulier grâce à :
- Des retours systématiques des intervenants après chaque prestation.
- Des points de contact réguliers avec nos clients pour évaluer leur satisfaction.
- Une disponibilité constante pour répondre à vos remarques ou ajuster nos services.
Aurais-je toujours le(la) même intervenant(e) ?
Proposez-vous des services ponctuels ou uniquement des prestations régulières ?
Vos intervenants sont-ils assurés ?
Oui, tous nos intervenants sont couverts par une assurance professionnelle, et vous êtes également protégé(e) en cas de dommages ou d’incidents lors de la prestation.
Quelles sont vos garanties de qualité ?
Nous garantissons :
- Un recrutement rigoureux pour des intervenants qualifiés et bienveillants.
- Un service personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.
- Un suivi de satisfaction constant pour améliorer nos prestations.
- Une réactivité en cas de problème ou d’urgence.